Soluciones Digitales & Gestión de Marca — Indra Minsait

Contexto

Trabajé durante ocho años como Diseñador Sénior en Indra Minsait, empresa global de tecnología y consultoría presente en más de 140 países, respondiendo directamente a la sede en Madrid como parte de un equipo internacional. El trabajo cubrió tres frentes complementarios: gobernanza y gestión de marca en Brasil, liderazgo de equipos en el desarrollo de soluciones digitales corporativas, y comunicación estratégica con liderazgos senior en contextos de alta presión.

Como referencia de diseño en el país, orienté equipos y proveedores en la aplicación de directrices globales, manteniendo consistencia entre la comunicación local y los estándares internacionales. En el desarrollo de productos digitales, lideré las decisiones de diseño y estructuré los procesos que garantizaron coherencia entre diseño, tecnología y objetivos de negocio en proyectos de alto impacto.

Desafíos

Responder directamente a la sede en Madrid, alineando expectativas entre la operación local y las directrices globales de la empresa
Liderar equipos multidisciplinarios en el desarrollo de aplicaciones internas responsivas, accesibles y sitios corporativos
Estructurar procesos de diseño y gobernanza de design system en un entorno de múltiples proyectos simultáneos
Conducir comunicación corporativa y gestión de crisis con relacionamiento directo con liderazgos senior
Garantizar entregas orientadas a métricas y alineadas a los objetivos de clientes internos y externos

Metodologías y Procesos

Gobernanza de marca y design system: estructuración y mantenimiento de design systems, aprobación de materiales producidos en Brasil, aplicación de brand guidelines globales en contexto local y gestión de la relación con la sede.

Liderazgo de equipos digitales: dirección de equipos de diseño en el desarrollo de interfaces responsivas y accesibles, garantizando consistencia entre diseño, tecnología y objetivos de negocio.

Planificación y comunicación integrada: definición de agendas editoriales, cronogramas, alineamiento con stakeholders y gobernanza de marca en iniciativas locales.

Gestión de producto y performance: levantamiento de requisitos, organización del backlog, definición de alcance mínimo viable y seguimiento de KPIs.

Comunicación corporativa y gestión de crisis: conducción de proyectos de comunicación en contextos de alta presión, con alineamiento estratégico junto a liderazgos senior.

Experiencia en eventos: concepción de stands y activaciones en grandes eventos del sector, como SAP Forum y CIAB.

Frameworks de Producto

Discovery & Research: Design Thinking, Empathy Mapping

Entrega: Kanban, MVP

Design Systems: Atomic Design, Design Systems Governance

Estrategia & Métricas: OKRs, KPI Dashboards

Stakeholders & Comunicación: Stakeholder Mapping, Matriz RACI, comunicación asíncrona con sede internacional

Tecnologías y Herramientas

Figma y Adobe XD para diseño de interfaces y prototipado
Adobe Illustrator, Photoshop e InDesign para materiales gráficos
Adobe Premiere y After Effects para videos institucionales
Blender 3D para visualizaciones y animaciones
Mailchimp y herramientas internas para newsletters
Excel, Power BI y Python & Pandas para reportes y control presupuestario
TypeScript, React y Next.js para desarrollo de soluciones digitales internas

Resultados

Design system estructurado y adoptado como referencia por los equipos locales, integrado a las directrices globales
Soluciones digitales internas responsivas y accesibles adoptadas por colaboradores durante años tras la entrega
Alineamiento consistente con la sede de Madrid en proyectos de alta complejidad y múltiples stakeholders
Comunicación institucional fortalecida, con presencia relevante en los principales eventos del sector
Capacidad de alineamiento estratégico consolidada en contextos de alta presión y gestión de crisis