21 de octubre de 2026
El 88% de las empresas brasileñas no sabe el retorno financiero de la IA
El 80% de las empresas brasileñas usa o prueba IA, pero el 88% no conoce el retorno. Solo el 8% la integra al ERP, el factor más decisivo según el estudio.
El 80% de las empresas brasileñas prueba o usa IA de alguna forma, pero el 88% no sabe qué retorno financiero trae la IA. Son respuestas a preguntas distintas del mismo estudio de MIT SMR Brasil, encargado por TOTVS y realizado por CNEX con 583 profesionales de empresas de diversos tamaños, por eso la suma pasa de 100%.
Con 80% probando o usando, la IA parece ya formar parte de la empresa. ¿Será? Solo el 7% la lleva al centro del negocio y el 86% no mide cuánto gasta en ella. Apenas el 8% integra la IA de forma amplia a los sistemas de gestión (ERP), factor que el estudio señala como el más decisivo para el éxito. Alex Meincheim, CEO de UpFlux, socia de TOTVS, dijo a Times Brasil, durante Universo TOTVS, que en la mayoría de las empresas la IA todavía está en el nivel de la persona física.
La ganancia a nivel individual es de quien usa, en tareas como escribir un correo o armar una presentación. A nivel empresa, aparece en un número de la operación, como el ahorro en compras que Meincheim dio de ejemplo. Con 88% sin saber el retorno, conviene vincular cada uso de la IA a un número de la operación, para que la ganancia empiece a aparecer en los números de la empresa.
Fuentes: Forbes Brasil · Times Brasil (Licenciatario exclusivo de CNBC)