31 de agosto de 2026
Los design systems tienen 18 formas de medir el éxito. La adopción lidera con el 41%. El ROI viene último, con el 5%.
Una encuesta a 147 profesionales de design system listó 18 métricas. La adopción lidera con el 41%. El ROI viene último con el 5%. El motivo dice mucho sobre cómo el sector justifica su presupuesto.
Una encuesta a 147 profesionales de design system preguntó qué miden. 18 métricas en la lista. La adopción lidera con el 41%. El ROI queda último, con el 5%.
La encuesta es de zeroheight, que vende herramientas de documentación para design systems, en su quinta edición. El 56% hace seguimiento del sistema mediante los analytics integrados en Figma, sin necesitar herramientas adicionales, y solo el 9% tiene una herramienta dedicada para rastrear la adopción del código. El ROI no sale de ningún analytics listo para usar: requiere análisis a medida, y por eso queda al final de la lista de métricas.
La falta de recursos y personal es el mayor desafío citado por el sector, con un 56%, muy por delante de cualquier otro ítem de la lista. Los equipos que no miden ROI no tienen un número para respaldar una solicitud de más presupuesto o más personas.
El mismo patrón aparece en cómo estos equipos usan la IA. El 71% ya genera código con la herramienta, el 60% genera documentación. La generación de diseño se sitúa en el 24%, y es la etapa que más preocupa al sector: el 61% la señala como el mayor riesgo, frente al 35% para el código.
Lo que el equipo mide y lo que delega a la IA siguen la misma lógica: lo que es barato y seguro de hacer va primero, lo que exige más criterio va después. El motivo: un componente incorrecto se replica en cada pantalla que hereda ese token, propagando el error por todo el producto. El código o la documentación incorrectos se corrigen con un ajuste puntual.
El propio informe lo resume así: "como sector, todavía no hemos descubierto qué medir". Otro dato lo confirma: el 91% reporta confianza alta o moderada en el design system, pero solo el 7% reporta adopción plena en todos los equipos de la empresa. La confianza sola no resuelve el problema de demostrar el valor.
Tener la biblioteca de componentes completa, sin ningún vacío que obligue al equipo a recrear un componente a mano, fue el motivo más citado por los equipos exitosos: el 79% lo señaló como la razón principal de adopción, frente al 59% de la comunicación y el 25% de la automatización.
Antes de la próxima actualización del design system, vale la pena elegir una de las 18 métricas que ya se puede capturar con los analytics y llevar ese número a la próxima conversación sobre prioridades. Hay que tener cuidado de no elegir solo métricas de vanidad.
Fuentes: zeroheight - Design Systems Report 2026 · zeroheight - The Findings