23 de setembro de 2026
O dono do agente
61,8% das empresas brasileiras têm agentes de IA em piloto ou operação, mas 55,1% não medem o ROI. Antes de escalar, todo agente precisa de um dono.
Escolha um agente de IA da sua empresa, em piloto ou já em operação, e pergunte quem é o dono dele e quanto ele custa por mês. Na pesquisa da Zappts, 61,8% das empresas brasileiras têm agentes nessas duas fases: 13,8% escalaram na operação e 48% estão entre o piloto e a escala.
O Panorama da IA no Brasil ouviu 167 executivos, recrutados pelos canais da própria Zappts, consultoria que vende projetos de agentes de IA. O índice de empresas que não medem o ROI da IA quase dobrou em um ano, de 30,6% para 55,1%. Na mesma pesquisa, 26,2% não têm orçamento definido para agentes, e 55,2% não têm gateway de IA. Pablo Augusto, CEO da Zappts, diz que agentes de IA "não são apenas projetos isolados de TI, eles passam a compor uma nova força de trabalho digital".
Uma força de trabalho tem gestor, e antes de o piloto virar produção esse gestor precisa responder pelo agente, com orçamento definido e uma meta de ROI a bater. Sem isso, ninguém sabe dizer se essa força de trabalho se paga.
Fontes: Security Leaders · IPNews