7 de setembro de 2026
A IA ainda não aprendeu a guardar segredos
Um terço das pessoas já contou um segredo a um chatbot que nunca contou a ninguém. 53% não sabiam que o treinamento com suas conversas é padrão da indústria.
Um terço das pessoas que já conversou com um chatbot de IA contou a ele um segredo que nunca contou a ninguém. Nem ao médico, nem à família.
O dado é de uma pesquisa encomendada pela DuckDuckGo com 1.944 adultos nos Estados Unidos. Pais e responsáveis com filho em casa contam segredo ao chatbot quase duas vezes mais: 43%, contra 25% entre quem não tem criança na residência. Faz sentido: criar filho traz dúvidas difíceis de confessar e até o momento chatbot não faz "aquele" olhar julgador.
Só que 53% dos entrevistados nem sabiam que treinar o modelo com a própria conversa é padrão da indústria, e apenas 25% sabiam que esse histórico pode virar prova em processo judicial. Confiaram porque ninguém havia contado, mas quando souberam: 58% relataram desconforto e 30% um alto desconforto.
O treinamento fica ligado por padrão em vez de pedir consentimento explícito, o opt-out fica enterrado nas configurações, a conta gratuita tem política de retenção mais frouxa que a paga e tudo isso é decisão de quem projetou o produto.
Quem desenha o produto tem em mente os resultados que quer alcançar, seja facilitando, dificultando ou enviesando a escolha do usuário.
Fontes: Tecnoblog · CyberInsider · 9to5Mac